银行个人工作年终总结(通用3篇)
银行个人工作年终总结 篇1
时间飞逝,光阴荏苒,晃眼我已经在____工作近一年了。在支行领导的指导和全体同事的帮助下,我从一名职场新人成长为一名合格的银行大堂经理。回顾这一年来的工作,我感慨颇深,特别是对大堂经理的工作有了深刻的认识。
银行的形象不仅体现在广告宣传、环境装修等方面,更直接体现在银行员工对客户的服务上,而大堂经理作为银行第一个接触客户的人,第一个帮助客户解决问题的人,其自身的服务就直接影响了银行在客户心中的形象。因此,大堂经理是银行一张名片,是银行对现场客户的第一印象。作为一名合格的大堂经理,不仅要有良好的个人形象、优质的服务态度、文明的言谈举止,还要有专业的银行业务知识。这些要求也正是我不断努力的方向。
说实话,我刚开始在大堂工作的时候很不适应,觉得大堂经理的工作很累,很繁琐,对银行业务的不熟悉也让我在工作中感到力不从心。但是,慢慢的,通过支行一系列的岗位培训和自己不断的学习,我的心态有了很大的转变,开始适应了大堂经理的工作,并且不断的改善自己的工作方法,改善自己的服务态度,现在的我已经能很好的完成一名大堂经理的工作职责。好好文库整理 HaoHaowenkU.coM
作为一名大堂经理,我以为不单要靠自己在实际工作中不断学习,还要靠很多工作以外的努力去完善和弥补自己的不足。为了提高自己的银行业务知识水平,使服务更专业,工作之余,我会向柜台里的同事请教业务知识,学习业务办理流程和规定,而这些知识使我在面对客户时能够很好的回答客户的疑问,帮助客户更快的解决问题。
此外,要尽快的成为一名合格的大堂经理,光靠个人在自身工作中的学习也是不够的,因此,在休息之时,我也经常作为客户到工行、建行、招行、渣打银行等银行进行走访,现场观摩其他银行大堂经理的工作,学习他们工作的优点和技巧,并运用到我的实际工作中去,这使我受益匪浅。
在这一年的工作中我取得了很大的进步,但我也清楚的知道,要想成为一名优秀的银行员工,我还有很长的路要走,因此,我对以后的工作也制定了相应的安排,我会不断改进自己的服务态度,丰富自己的银行业务知识,提高自己的心理素质和应对能力,鞭策自己不断进取,成为__银行的一名优秀员工。
银行个人工作年终总结 篇2
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我部20__年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
银行个人工作年终总结 篇3
20__年以来,工商银行__县支行团支部在分行党委和团委的正确领导和关心下,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会当的十八大精神,按照党委的工作要求和上级团委的各项工作部署,坚持"服务中心工作,服务青年群体"的指导思想,以提升团工作执行力为抓手,加强基层组织建设,完善职业发展平台搭建,团结、引领青年员工为我行各项工作献策献力。现将支行团支部20__年上半年工作情况进行阶段性总结。
一、抓好思想政治建设,形成青年思想凝聚
支行团支部始终将抓好青年群体的思想政治建设放在首位,不断以创新的方式加强对团干部和广大团员青年的思想引领,坚定理想信念不动摇。一是动员青年团员认真深入学习实践科学发展观活动的要求与内容,始终在思想上与党组织保持一致。二是在在"五四"到来之前,对新加入我行的青年员工进行团关系的转入,通过对新加入的团员集中培训和思想互动,并加强团干部的思想教育,加深团干部的相互交流,提升团组织的协作意识。三是加强宣传工作和阵地建设,利用分行内部培训的各种机会,宣传党团工作路线、方针和最新动态,起到沟通青年、服务青年、引导青年的作用。
二、加强基层组织建设,逐步完善制度化管理
支行团支部按照"眼睛向下、重心下移"的要求,加强基层组织建设,提升服务基层意识,始终以改革创新精神,合理优化各项工作流程,加强制度化管理,促进团工作执行力的提升。结合工商总行制定的企业文化理念,在工作中进一步加强团委、基层组织以及广大团员青年对某单位企业文化理念的理解,要求广大团员主动联系与引导,帮助基层办事实、办好事,解决实际问题,包括引导基层员工认识和理解工商总行的企业文化理念。
三、加强团组织自身建设,增强组织的战斗力和凝聚力
继续加强支行团支部组织的建设。着力加强了团支部组织的规范化、制度化建设。对20__年新入行员工进行了团关系的转入调整,为分行团支部注入了新的力量,稳固和加强了团支部队伍建设,现任团支部主要由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员组成,通过明确团委组成人员分工,加强了分行团支部学习型队伍建设力度,提高了团支部干部的学习能力、接受新鲜事务的能力、落实能力和合作能力。
四、加强青年文化建设,组织各类文体活动
今年6月下旬,支行团支部积极参加了市分行组织的"我的中国梦、我的__梦、我的工行梦"演讲比赛,充分展现了我行青年员工朝气蓬勃、勇于进取的风采。二是响应__县工会提出的"快乐工作,健康生活"的理念,在支行院内划定了运动场地,完善了羽毛球运动设施,利用下班时间开展羽毛球比赛活动。
五、下半年工作计划
20__年支行团支部将继续按照上级团委的工作要求,贯彻落实支行团支部的工作部署,认真扎实做好以下各项要点工作。一是要按照建设学习型组织的要求,不仅要认真组织团员青年学习马克思主义中国化、时代化、大众化的最新成果,而且要组织青年员工就我行现阶段业务发展的需要有争对性的学习新型业务知识,引领青年人善用时间,善用精力,在思想政治和业务工作的学习与实践中不断提高自身素质,提高适应银行业发展的能力。二是坚持以党建带团建,逐步完善符合分行党委要求的全行青年工作机制。根据党团组织对应原则,理顺全行范围团的领导体制,迅速健全基层团组织建设。积极推进向党组织"推优"工作,在坚持标准,确保质量的原则下,努力做好青年群体中入党积极分子向党组织靠拢的引领工作。三是发挥桥梁纽带作用,努力服务青年群体职业发展。通过组织新员工座谈、成立青年学习组织、开展合理化建议等活动加强管理层对青年思想动态的掌握,为青年员工提供表达所思所想、开展相互交流的平台,以务实的作为帮助青年人实现进步,体现自身价值。四是提高以服务促凝聚的意识,配合支行工会积极开展各类具有青年特色的活动。20__年分行团支部要以主人翁及得力助手的心态搞好各项活动,为此分行团支部打算在下半年举办以文艺活动、体育活动、业务知识竞赛为主题的活动,以优化青年员工素质、培养青年员工高尚情趣。通过丰富多彩的青年活动,积极推动行内青年员工的交流,提高团组织的凝聚力。