行政内勤的工作总结怎么写(精选20篇)
行政内勤的工作总结怎么写 篇1
在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。
性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个 “安静”的人。
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通 对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1. 对职能部门 不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2. 对公司各部门
与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。
与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1.厂办内务 内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
2.车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温和、尊重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持平静的微笑才好,能沟通的事件尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安静”处事,“平和”沟通。
希望能继续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。
行政内勤的工作总结怎么写 篇2
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
行政内勤的工作总结怎么写 篇3
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
首先,在 20xx年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。
由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
存在问题:
目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。
明年工作打算:
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
为了技术管理工作的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在技术管理方面以及其它方面做以下建议。
1、 技术资料管理
技术资料管理在研发工作中的地位非同小可,离开他,产品研发就无从谈起,资料是产品研发的依据,更是产品改进的依据。这对目前资料管理所以,在20xx年里,一定要加大技术资料的管理。
行政内勤的工作总结怎么写 篇4
我于_月_日进入__,在各位共事的关心、援助下,使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态,在此我深深的感谢每一位给予我帮助跟关心的同事。
一、思想政治觉悟
20__年中我坚持研讨业务知识,努力提高理论常识和业务工作程度。增强服务翻新意识,遵纪守法,熟悉控制财务轨制,当真实现引导交办的各项工作任务。无迟到现象,热爱劳动,积极加入我院组织的各项文体活动。工作踊跃主动,勤恳努力,不计较个人得失,失职尽责,尽力做好本职工作,在平凡的工作岗位上作出力不胜任的奉献。
二、完成工作情形
1、与教材组同事奇特对20__年全年各学习中心上缴的教材费进行了核对、统计及清算计帐。
2、在_老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校正了学习中心交费名单并编制了汇总表。
3、电话督促部分托欠学费,财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票。
4、与__函授部的财务负责人联系,完成了对该学习中心20__—20__年度的学费、教材费的全面核对,并编制了学费汇总表;使其交费状况明白化。
5、参加并顺利完成了我院组织的20__年秋季课程考试__及__的巡考工作。
6、为了便于打印学生交费发票在_老师及财务处于老师的领导下,顺利的完成了对__招生的各品位、各专业的学生信息进行初始化。
7、及时发放了秋季课程测验的差旅费、巡考费及补助;熟习了我院的财务规章及报销制度。
8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生膏火的收缴工作;做到了精确、准确的收费及开具收费发票。
9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工。
10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时接洽,清算出了福建各学习点___各档次学生的交费情况,及时收取__各学习点托欠的学费及报名费,做到了___批次__学习中心的帐目明确、准确。
11、及时正确的打印了本年度各学习中央学生的交费发票并加盖学校或学院公章进行了分类,计2万多人次,在老师的辅助下,使发票能在学习核心恳求的时间内送达该学习中央。
12、年底,完成了对20__年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核查汇总,对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类,并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核查并调解,编制了核对表。
13、在_老师的帮助下每月能按时的实现工资表的编制,踊跃与校财务老师联系保障工资每月按时发放。
14、完成了开发中央人员各月基效的全年累计。
15、处理日经常设性工作。
三、工作过程中的思考
回忆本年度工作,让我理解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处置方式,丰富了我的财务知识,同时更深刻的意识到自己知识掌握的不全面性。例如:贸易会计与事业会计的财务处理措施中存在一些差别,我在处理当初业务中仍然沿用以前的一些办法方法,给当初工作就造成了不必要的麻烦,要走一些弯路,因此,要在当前的工作中努力的去学习把持新的财务处理及做帐的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效力;因为工作的需要,对盘算机的利用更加熟练,并能纯熟应用于财务业务中。使得我在打算机的应用方面有了很大的提高。
在各位共事的关怀、支持跟赞助下,各项工作均圆满完成。使得我在思维上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也意识到自己的不足之处,实际常识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服弊病,施展优点,自发把自己置于各位领导及同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的__员工,为学院的发展贡献出本人一点微薄的力量。
在工作的进程中我有一点不成熟的看法:
1、职责与分工的更加清楚化;这样可能使工作更加程序化,进步工作效率,避免工作中重复劳动。
2、可能按期进行员工培训,提高员工的专业素质,加强服务意识。
在新的一年里,我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作,再接再厉,更上一层楼。
一、树立正确服务思想
根据__县教育局计财科20__年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好以下常规工作
1、根据__县财政局、教育局关于下达的20__年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同团委搞好贫困寄宿生救助工作。
5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长、后勤主任及经办人签字后方能验收。
7、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。
8、认真执行《__县财政局国有资产管理办法》,配合财产管理人员加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
9、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
10、完成领导临时交办的其他工作。
总之,在新的学期里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。
行政内勤的工作总结怎么写 篇5
在逢迎中栽跟头,是当今某些领导干部落马的一种现象。
某些领导干部一旦掌握了一定权力,很容易引来一些逢迎者登门巴结“套近乎”。他们投官员之所好,或陪你花天酒地,或跟你称兄道弟,或送你美元港币,无处不体现出“情深意浓”和“豪爽义气”。但此类逢迎者大都是唯利是图之辈,看重的不是某个人,而是这个人手中所掌握的公权力,
以便借助这种公权力达到他个人的某种目的。人们称这种人是“哈哈叫,为钞票”。而一些领导干部在此类逢迎者面前经常会丧失警惕,在飘飘然中把他当成朋友甚至引为知己,终而同声相求,亦步亦趋走向违法乱纪的泥坑。
逢迎巴结,是现实生活中常见的一种社会现象。别的不提,单举哈麻巴结元顺帝的例子。哈麻是个不学无术又善于权变的小人。他利用其母是宫廷乳母这层关系,想方设法接近巴结元顺帝,投其所好陪玩陪乐。由于他逢迎巴结有术,元顺帝便视他为心腹,先是封他为礼部尚书,后又升他为中书右丞。哈麻当上高官后,便开始大肆索贿受贿,横敛钱财,最后竟想要害死元顺帝独掌朝权。
历史是一面镜子,但历史所重复的这种现象,并没有引起当今某些领导干部的警戒,待到恶果酿成,则悔之晚矣!因此,作为一名领导干部,应当经常以历史之镜和他人之镜自照,时刻保持清醒的头脑。首先应时刻铭记自己手中掌握的权力是人民给的,应为广大人民群众谋利益,绝不能“公器私授”或“公器私用”。同时要筑好感情上的防线,特别是对于那种很会“哈哈叫”的“套近乎”者,更应当提防三分,谨慎交友,谨慎办事,绝不能在逢迎声中晕头转向。最为关键的是领导干部本人应当弃掉私心杂念,保持清心寡欲,让善于逢迎的“苍蝇”在“无缝蛋”前悻然离去。领导干部只有时刻保持“慎独”,才能始终保持正气和底气,才能在执政为民的大道上阔步前行。
行政内勤的工作总结怎么写 篇6
一个学期又这样匆匆的走过,在这一学期,纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力而积极地工作。整一学期我门的工作都比转眼,这个学期已经过去,我们已经完成这个学期纪检部的工作.在这个学期我们学到了许多。开始做这个工作时,我没有工作经验,许多事都做不明白。现在,我已经能够处理。有些其他的是也可以独立处理,不像刚开始做这份工作时那样什么也不会做,而且我已经掌握了通报的一系列工作流程。
在系活动中,我接触了其他部门的干事,也和他们学到了一些经验。在半年的工作中,我们不服输,也没有输给别人。我一直保持积极的态度,对系里的活动,我与我的战友们一直冲在最前面,没有丢我们自己的面子,也没有丢我们纪检部的面子。
一、这里给大家介绍一下我们这一学期完成的工作:
1、每周不定时抽查我们学校同学晚间抽烟及其他违纪情况,并定时纪录抽查结果;同时收集各同学反应的意见;
2、每天早上定时抽查我们校各班的早自习出勤情况;
3、每天上午大课间和下午对同学的日常行为进行检查和监督(如:校服、校牌、零食、电源等);
4、负责各会场的纪律
5、积极配合其他部门开展工作;
二、这是我们工作取得的效果:
1、一定程度上促进日常生活学习的规范管理,保证同学们日常正常生活秩序;
2、广泛收集同学们的意见及时反映给相关部门,给同学提供了一条沟通的放便渠道,使学校领导能更快、更及时地了解同学们的需要,尽快作出行动,满足同学们的需要;
3、每天早自习时抽查各班同学的出勤情况,有效地保证了同学的上课出勤率,促使同学们更好的学习,一定程度上提高了教学的质量。
4、有效保证了各项活动的有序进行,保证了各项活动的质量;
5、各项检查结果做到了归类登记、统计、存档,为以后的评优提供有效的证明;
6、丰富了部门成员的课余生活;
在这半年里,也得到了一些锻炼。首先是说话。我们的工作是得罪人的活计,工作中说话很重要.我是个平时话比较少的人。这半年的工作让我改变了许多。
在纪检部的工作,多多少少也影响到了学习。每天晚自习期间的工作使我少了一些重要的学习时间。因此我利用了课余时间弥补了这一不足。课余时间我经常去图书馆,在图书馆看书和学习,使工作和学习互不影响,互不冲突。
另外,我觉得我们的工作还有许多不足。首先,我们对违纪同学只是给予通报批评,这也没有什么作用。不客气的说,我们的通报就像是门上的锁,防君子不妨小人。对有些人来说,根本不起作用。其次就是我们和各系纪检部的配合。有些工作不是我们几个人就能做好的,我们应该把各个部门调动起来,一起工作。我个人认为,在下学期的纪检工作中,可以从以下几方面作改进升级,以保证工作的更有效进行:
1、由于工作没有按时完成,致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员,使辅导员老师没能够对本周的出勤率有所了解。
2.缺少部门与部门之间的沟通。
千里之堤毁于蚁穴,我们一定在下一个学期中认真解决好这些问题,努力完善好考勤工作,让老师满意。
三、工作展望
1.全面加强各项考勤措施,依照学院制定的详细考勤细则开展工作。
2.加强日常工作的管理,如例会制度。内部成员考勤制度
3.充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为管理系贡献自己的力量
作为学生会的纪律检查部门,我们在每一次的校内的活动中都进行纪律的维持工作,以上是上一年度我部的工作总结,取得辉煌成绩的同时也有不足,比如一些早晚自习的缺勤,发现吸烟喝酒的情况.但总体说成绩是不错的,维护了我系院的纪律,树立了我系的有律可依有律必依的形象.纪检部在过去一年中”从来都没有什么救世主只能靠自己”的思想,在困难中进步,体现了纪检工作”明知山有虎偏向虎山行”的大无畏作风,我们的纪检工作需要这样的精神.我们也将继续坚持下去,请系里给予帮助,并在以后的工作中给予指导.
行政内勤的工作总结怎么写 篇7
进入21世纪后,中国教育围绕着经济建设这一中心所面临的挑战是当代科技的发展和人才的竞争。例如:知识经济占主导地位,将把素质教育从经济社会的边缘推向经济社会的中心;信息社会的到来,网络课程的开发,将对传统的教学过程从理论到实践提出挑战:基础教育培养目标的转变将摆上日程,必须在增加投入与开拓中小学生能力、素质上寻求解决办法;市场经济的发展,作为提高国民素质的基础教育,必须解决连串的新问题;加入世界贸易组织,基础教育不仅要面向国内市场,而且要面向世界市场,竞争将更加激烈,对基础教育的质量要求将更进一步提高。
面对新的形势,教育在体制、结构、人才培养模式以及教育教学内容与方法等诸多方面相对滞后,“为应试而教、为应试而学”的倾向影响了青少年的全面健康发展,不能够适应社会主义现代化建设和提高国民素质的迫切需要。深化教育改革,全面推进素质教育,加快培养具有创新精神和创造能力的高素质人才,已成为我们在未来竞争中赢得主动权、抢占制高点的关键,事关社会主义现代化建设事业的全局。
目前,我国在推进素质教育的进程中,政府和教育管理部门采取了一系列宏观上的重大措施,如:实施科教兴国战略、改革基础教育课程、改革高考制度、实行高校扩招等等,这些都有力地推动了素质教育的进程。但推进素质教育除了宏观上的战略决策外,在微观上,还必须解决一个“瓶颈”问题—建设一支善于实施素质教育的教师队伍。教师的教学过程是教育观念现代化转化为教育实践的重要环节,先进的教育观念最终要由教师落实到学生身上。很显然,没有教育思想和教育观念的根本转变,先进的素质教育理念就难以落实到学校具体的教学改革实践中去,更无法有效地改变教师在应试教育背景下已经习惯了的行为模式。
教师面对的是学生,作为教育工作者,教师要改变的就不仅仅是学生的外部,而是学生本身,即发展学生的个性。教师所要做的,全都要通过学生自己去最后完成。醒悟了这一过程,教师就会明白教育过程的主人和主力其实是学生本身。那么在实践中,教师如何用正确的学生观来指导自己的教育行为呢
塑造学生就是通过各种育人手段,启迪学生的智慧,培养学生的能力,哺育学生的心灵,塑造学生的人格,使他们“百花齐放”、“千姿万态”,成为各色各样的人才。“克隆”学生,就是老师在教育教学中以一个模子,一种方式,一标准把原本千姿百态、生动活泼的孩子都加工成“标准件”“通用件”。在教育实践中,不少教师按自己未必一定正确的观念将什么都统一起来,有的甚至连鼓掌也统一起来,统一节奏,统一行动。鼓掌本身是自由表达感情的一种方式,“统”的结果是将人的情感也统掉了。这就叫“克隆”学生。从小学到大学的训练模式使他们养成了一个寻找标准答案的思绪习惯,他们在想:老师的标准答案是什么呢 他们关心的不是自己怎么想而是老师怎么想,然后才好与老师“保持一致”。这样“克隆”出来的学生,不可能有创新精神。这难到不值得我们教育工作者警惕吗
陶行知告诫教师说:“在你的教鞭下有瓦特,在你的冷眼里有牛顿,在你的讥笑中有爱迪生。”这段话对我们教师应该是一种提醒和启发:不要嘲笑学生,即使他们在某些时候显得很笨或者表现不好,教师如果能换一种眼光,换一种角度来看待这些学生,就会惊奇地发现他们是多么地有个性和有出息。
教师的学生观与人才观有相同的一面,但也有不同的地方。这里讨论的学生观主要是指学生在教育过程中的地位与作用,人才观主要指把学生培养成什么样的人,用什么标准来评价学生。调查显示,在相当一部分教师的观念里,学习好才是最重要的。只有20%的教师不赞同“学习不好总是要被社会淘汰”的观点,因此,许多教师仍然注重分数的作用,71%的教师多多少少有些担心“提倡不追求高分会降低学生的学习积极性”。,在有些教师看来,听老师话的学生才是好学生,有的老师甚至认为:老师的话对学生应该具有法律的效应,学生可以有这样或那样的缺点,但有一条缺点是不能容忍的,那就是:不听老师的话。
在这种教育观念的指导下,他们的教育行为方式是:“我讲你记,我说你听,否则,扣分不及格、留级、处分……”在这种教育观念的指导下,听老师的话,按老师的教导去行动的学生,就受到嘉奖,其结果是一部分学生唯唯诺诺,一部分学生激烈反抗。培养了听话的“驯服工具”或造成学生的逆反心理,其后果是可想而知的。在有些老师的教育观念里,好学生应该是“全优”的,各方面都应该是“尖子”,这才叫“全面发展”。他们的所谓全面发展实际上是“平均发展”。这种人才观不允许或看不到学生由于天赋或爱好性格不同,可能在某一方面有突出才能,而在另一方面出现缺陷。他们看不到特长对于人才发展的意义,有时甚至用限制特长来谋求平均发展。
总之,新的学生观要求教师从一种全面的、发展的角度来看待学生,正如美国全国专业教学标准署对优秀教师提出的要求那样,“热爱学生,一心扑在学生身上,承认学生有不同的特征和天赋并且善于使每个学生全部学到知识。同时相信人的尊严和价值,相信每个孩子内在的潜能。”。教师只有树立正确的学生观,才能做到热爱学生、尊重学生,建立起民主平等、教学相长的师生关系,用知识的力量和人格魅力获得学生的尊敬和仿效。
行政内勤的工作总结怎么写 篇8
20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。
在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。
一、工作表现从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。
在这一年里,我的收获在:(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。(4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。
二、工作中的不足和今后努力的方向这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:
1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。
2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。
4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面:
1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。
3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!
行政内勤的工作总结怎么写 篇9
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间**年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
2、努力工作,完成上面各项任务
经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
3、日常生活,工作态度积极端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、下一年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
行政内勤的工作总结怎么写 篇10
为期三周的仿真实训在周五下午的考试后结束了,在这紧张而又愉快的十五天里,我们主要用仿真软件犹如身临其境的对化工单元的实验操作和知识要点做了深刻的实训,仿真心得体会。按照老师的安排,前两天我们针对离心泵单元做专项训练,接着两天在固定床反应器单元专心攻克,依次是间歇釜反应单元,精馏单元,吸收解析单元各个单元进行专项练习。按照这个计划实行下来,我有了不少心得与体会,这里面当然有好的方面也有不足的地方,就这些心得我做了一下总结。
由于我们正在学习化工原理各项单元,加上之前进行的实验环节,其原理和仪器设备我已在课本上有了大概的了解,所以对它的一些术语并不陌生,进行起来比较顺利。在仿真实验中除了一些软件必要的过程之外,其他实验操作使我深刻了解到真实实验操作中对连锁,串级等等的使用,然后是查看压力表是否达到要求压力,不是就再调整减压阀;之后调节气体流量;打开主机总开关,在温度控制器中根据实验要求进行调节;还有间歇反应釜单元的温度调节很关键,温度控制在110~120之间,就要求我们在操作过程中一定要按照步骤中规定的进行操作,操作熟练之后从中自己可以摸索出一些经验,但是其中的步骤顺序不可以颠倒。在知识要点方面,通过这样的学习比单记课本上的知识要容易深刻的多,而且巩固学过的知识,印象更深刻。
由于仿真对于我们来说就是一个新鲜事物,因为我们之前没有接触过,无论是仪器还是知识要点,我都不是很了解,幸好在课下对其大致看了一遍才使实训得以继续下去。电脑操作时,在选择要做的单元后,找到单元操作步骤,然后熟悉此单元的流程,再将原理,步骤,流程图,现场图,dcs图进行综合分析,最后在将进行仿真练习,经过这次仿真实训后,我对其相关仪器有了一定的了解,不再是单凭想象了,这更有利于我以后在实际工作对仪器的操作,而且把相应技能和知识提升到一个新的层次。
当然,在这次实训中,还有许多不足,很多具体的操作环节还没有搞懂,因为相应步骤只要做了就能得分,就没有再去追究,这种得过且过的作为以后要改正。
对于仿真实训,是很好的事,可以让学生更好的理解相关知识,了解相关仪器的操作;当然,能亲手在真正的仪器上进行实验操作就更好了。不过仿真环境有欠缺之处,而且在实训过程中应该给学生一些自由活动的时间,不然容易疲倦。
对于仿真实训中一直和我们在一起的各位老师我深表感激,在百忙之际,不辞辛苦的和我们一起渡过了这紧张的十五天,不时的督促我们,才使得我们没有虚度这十五天,真正的学到了不少知识。所以,谢谢老师们。
以上就是我对通过这十五天的仿真实训后的心得与体会。希望以后优点继续发扬,缺点坚决改过。
行政内勤的工作总结怎么写 篇11
岁月如流,从20xx年春担任学前教育督学以来已经过4个年头。回顾这几年的工作,应该是收获颇丰的。
一、收获成长
担任督学工作之初,心里是惶恐的,不知道自己该做什么,怎么做,才能承担起责任。因此认真学习是必不可少的, 通过学习国务院《教育督导条例》、教育部《学前教育督导评估暂行办法》,以及区教育局的培训,我对责任区督学工作的意义、任务有了初步的认识,明确了工作的责任,认准自己的身份定位。以学习者、研究者、促进者身份进入幼儿园,尽量不给幼儿园增加麻烦,给幼儿园带去实实在在的帮助,让幼儿园能乐意接受此事,并能利用督学机会促进幼儿园发展。在督学过程中,自己深入到一线,深入到幼儿园一日生活中,在与其它督学的交流、探讨中提升了自己的专业素养,弥补了在管理岗位上的不足。
二、幼儿园变化喜人
因督学要深入幼儿园看半日活动,看包括入厕、饮水、洗手等的各生活环节。而幼儿常规建立不是一蹴而就的,因此每期至少1次的入园督导,促使幼儿园日常工作不敢懈怠,对幼儿园是压力、也是动力。经过督导,大多幼儿园管理更加规范,环境更加优美、育人效果更加明显,区域游戏更加丰富。尤其是第一批督导的龙王中心幼儿园、福洪中心幼儿园、花蕾幼儿园等民办公益性幼儿园进步明显,办园水平不断提升。
三、下一步打算
(一)突破督导瓶颈。经过4年督学,虽然取得一些成绩,但对于部分起点较高的幼儿园也遭遇瓶颈,下一步在创新督导工作上下功夫,找准此类幼儿园问题,促进其良性发展。我自己的责任园所:巨人树幼儿园、城厢中心幼儿园、川化润嘉幼稚园、爱心培幼儿园等4所幼儿园也属于此类情况。下一步,对于3所一级园重点督科研课题及课程建设,爱心培幼儿园重点督游戏及师资培养,同时争取外援(专家)对他们进行诊断,帮助幼儿园进一步做实做亮特色,提升影响力。
(二)加强自身学习。责任区督学工作是原则性、技术性并重的工作,要成为一个优秀督学,必须加强专业知识学习,在以后工作中我要积极参加各级各类培训,通过自学等方式,提高自身专业能力,尽力达到以“提高教育教学质量为中心”的督学效果。
行政内勤的工作总结怎么写 篇12
本人目前研二,做仿真有一个年头了,主要是使用ANSYS系列软件(包括多物理场和CFX),现在把一些心得体会总结一下与各位同仁分享,还请多多指教!
1.基础积累很重要
做仿真这一块不像实验,在师兄的带领下抡起袖子就能上,需要一定时间的基础积累才能谈得上自己的独立工作创新。进入这个领域的前半年,我基本是出于基础学习积累阶段,把软件自带的help算例和自己课题组的研究成果都去重复一遍,思考哪些是自己最需要的,特别是哪些值得重点借鉴与改进。
2.基本概念要清晰
对一些基本概念尤其是CFD领域的概念要掌握清楚。你可以不清楚那么多偏微分的控制方程(论文里大家未必都弄懂了,都是抄来抄去的);但是一些基本概念必须得把握清楚。如入门的定常流、多项流、粒子、轨迹、显式隐式等。
3.软件操作基本功要扎实
软件操作要熟练,画体和画网格的基本功要扎实,这是任何仿真工作的基础。毕竟绝大部分时间精力都花在这上面了,能否求解与求解是否正确也与之密切相关。
4.对出错要有良好的心态
搞仿真的恐怕最担心的是自己的模型出错不能求解吧。这要求我们对出现的错误要有十足的耐心和乐观的决心。“失败一定有原因,成功一定有方法”,不能一味把出错归咎为运气差、硬件水平次、软件的bug等,而是要坚信一定可以把出错fix掉!而唯一的方法就是不断地思考、尝试和总结经验。学好仿真最好的方法也许就是不断地出现新的错误并不断地改正错误。
5.纵观文献,多找改进空间与借鉴点
开始研究前要多看文献,但大部分文献只要粗略看看摘要知道人家做什么和怎么做就好。对自己领域的目前研究状况要清楚,找到改进的余地空间;同时也要多看其他领域的文章,借鉴别人的方法。
6.善于搞“拿来主义”
多去找各种模型,如APDL代码或CFX的def文件等,对值得借鉴或自己没做过没看过的建模方法思路要悉心研究。尤其是和自己研究体系或思路、方法、软件相近的硕博士论文,“拿来主义”的价值对大。因为硕博士论文往往叙述得比较详细,而且包括作者一些不太成熟、尚未期刊发表的研究成果。将人家的那一套学过来再用到自己的课题上,就是不错的创新了。
7.区分好工程和科研
我觉得搞仿真工作大体可分为横向的工程项目课题和纵向的科研课题。对于前者不能采取太复杂太难收敛的方法,时效性和真实性很重要;而后者则更注重创新性和难度,花架子多一点,有时候需要一定的包装,哪怕是算起来收敛困难需要整很多次才整出一个结果来。
8.关于造文章
搞仿真难以发高水平的文章,但对于一般的(如国内核心和EI等)还不算难发。对同样的工作,可以从不同角度去解读叙述;每多考虑一个因素就算是创新点可以造文章了。
9.避实就虚
搞仿真的科研有两个技术细节估计一直让大家难堪:一是某些参数或模型系数没有明确的实验报道,自己去测也不大可能;二是计算结果的实验验证。有句话说得好,“仿真算出来的结果,除了自己没人相信;实验测出来的结果,除了自己谁都相信”。其实很多体系难以测量,测出来的结果甚至比仿真结果的真实性更值得怀疑!但大家就是信“测量”结果。因此,大家在开展某一课题的研究前需要想想办法,如何在以上两个方面“自圆其说”。
虫友应邀对本文略作修改,在此向虫友 soaring2939 致以敬意和谢意!辛苦了!
行政内勤的工作总结怎么写 篇13
当前,随着社会的不断发展,高等职业教育越来越受到党和国家及社会的重视。新的形势赋予高职教育新的内涵,也为高职教育工作者提出了更高的要求。学院此次开展的“凝聚共识、转变观念”大讨论活动,是贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神,适应高等教育改革发展的客观需要;是进一步解放思想,推进学院现阶段发展的迫切需要。凝聚共识是改革向前的推进器,是要让大家统一思想,提高认识,群策群力,共谋学院发展;转变观念是做好一切工作的前提,是要让大家转变教育思想观念,更新教育理念,理清工作思路,推动教育教学改革之目的。作为一名青年教师,在七年的工作期间,我见证了学院的成长壮大,也见证了自己在职业教育领域由青涩到成熟的成长。下面我结合本次大讨论活动谈几点自己的想法。
一、“凝聚共识、转变观念”需要不断学习,更新知识
青年教师是学院发展的生力军,然而从高校走进高校,由于缺乏职业能力训练,青年教师普遍存在高学历低技能的特点,不能满足高职院校对双师型教师的要求。因此我们青年教师应当正视自我,通过不断学习和锻炼,使自己尽快成长。学院也可以通过校企合作,采取“走出去、请进来”的办法培养青年教师。一方面派青年教师到企业生产、管理、服务第一线进行专业技能训练;另一方面将企业第一线技术精湛的工程技术人员和专家请进学院,对青年教师进行针对性的培训;同时青年教师的自我学习与培养应与激励机制相结合,从而赋予青年教师成长与发展的动力。
二、“凝聚共识转变观念”需要忧患意识
“忧”是对未来潜在的生存危机的认识。目前全国高职院校普遍存在生源数量急剧减少、部分本科院校向职业院校转型抢占生源、中职院校的硬性扩张抢夺高职生源等现状。
我国居民生育意愿下降和计划生育这一基本国策的推行,高考适龄考生逐年减少。据统计,20xx年后,按现在的招生规模,全国高考录取人数将超过报考人数,到那时部分高校即使将招生门槛降到“0”分,也难以招满学生,持续20xx年的高等教育“野蛮生长”即将终结。
除生源总量减少,本科院校在硬件设施和学历层次上的优势凸显,加上向职业技能培养上的倾斜,势必吸引大批高考生源。另外随着国家对中等职业教育的重视,部分地方政府从本地企业用工角度出发,硬性规定中等职业学校的招生规模。五年制高职的设立,吸引了不少初中毕业生直接进入中职校读五年制高职。
因此,我们应当具有忧患意识。通过加强人才需求调研合理规划人才培养结构与生源比例;通过突出办学特色、加强内涵建设,增加对考生的吸引力;通过加强就业指导,提高就业质量,用“出口”带动“进口”。
三、转变观念,用“出口”带动“进口”
好的“出口”是高职院校吸引生源的重要因素。如果毕业生能就业,就好业,则我们的生源危机迎刃而解。要做好就业工作,必须与行业和企业深度融合,将人才培养和企业需求接轨。蓝翔技校就是好例子,在那里学厨师就是把菜做好、学挖掘机就是把地挖好、学裁缝就是把衣服缝好,这就是榜样。
抓好“出口”需要加强与用人单位紧密沟通,根据社会需求调整专业结构,加强专业建设。积极邀请行业企业参与人才培养方案的修订、参与专业的设置和课程开发,努力培养具有优良职业素质的高端技能型人才,从而促使学校形成以就业促进招生的良好局面。
抓好“出口”还需要进行广泛调研,拓展就业市场,引入优质的企业参加双选,增强学生在专业内的就业信心和吸引力。注重发掘、展现以及培养特长学生,让这部分特长学生在企业中树立学校的口碑,让好的企业认可学校培养的人才。
四、转变观念,发展职业教育需要进一步加强校企合作
我院正值发展的关键时期,有效的管理体制、准确的专业定位、高素质师资队伍的培养是我院能否成为领军化工类职业院校的关键。
20xx年于广州轻工职业学院的考察让我深有感触。广州轻院的校企合作的经验告诉我们,如何在资金不足、人员不足的情况下利用企业资源,建立校企互利的合作机制。以陶氏涂料中心为例,陶氏化学隶属于世界五百强的化工企业,最终选择广州轻院入驻的理由除了理念相合之外,广州轻院为陶氏无偿提供陶氏涂料培训中心的场地,陶氏可以独立法人的名义对社会人员进行培训,获取培训费用。陶氏在轻院设置了常驻办事处,有一名管理人员和两名技术人员长期在此工作。陶氏涂料中心的两名技术人员一方面培训社会人员,另一方面也为轻院培训学生。轻院将陶氏引入学校扩大了知名度,同时在校学生也能零距离接触顶尖的涂料企业,实现在校期间与企业的零接触。这种工学结合的模式除了陶氏外还有其他一些中小型企业。企业进入学校,利用学校的资源获取利益,学校利用企业这个平台培养学生,这种互利的校企合作机制在我校新校区建设中值得引入。
我个人认为,“转变观念凝聚共识”大讨论活动对我们每一名普通教职员工而言,是一次提升自我修养、提高自身素质、改进工作作风的良好契机。转变观念是一个自我挑战、自我否定、自我超越的过程,作为化工职院的青年教师,我们唯有奉献,才能爱岗、敬业、乐业,唯有奉献,才能书写忠诚。
行政内勤的工作总结怎么写 篇14
本期来,以学校20__年工作要求为指导,紧紧围绕教学中心工作、科学合理安排财务工作。牢固树立财务工作服务于教学、服务于师生、服务于学校发展的思想,主动、热情、有效地工作。积极配合做好内当家,确保学校各项工作顺利开展。
本期来所开展的工作,现作如下总结:
一、全乡书副本
开学前按时运送到_个片区中心校及_间完小,学生报名时间分发到各班级,之后作部分调整,追加、续买等,保证了全乡教学课程的正常开展。期末要求全乡,收回了中心校片区上级通知循环使用的教科书—音乐、美术、科学、信息技术,并作好了妥善清理和保管。
二、财物管理
期初,清理了各班财产,进行了桌椅的部分调整及调换。反馈了教师的信息,采购调换了全乡一、二年级不适合的习字本,各班正常教学得到了保障。平时做好了各方面的财物管理,有全乡统一的购物台账,发物凳记。中心校各部门负责人财物做到有借、还登记。期末清理了各办公室、各保管室、各班教室、电教室、多媒体教室、计算机教室等财物,财物保管较好,做到了期末数与期初数大体相吻合。
三、收费划费
收交了中心校住校生管理费,妥善安排了寄宿制学生的住校工作,并对住校生进行了纪律、卫生、安全、学习等方面的思想教育。收交了全乡_个片区代收代付副本款。到县财政局划入了寨和完小教师宿舍楼维修款。经常与信用社联系,及时领取进账单并注账。
四、注账报账
平时做好了财务工作的日清月结。本期经常向乡财政所有关人员请教,学习财务、会计等方面的知识。参加了20__年_月_日至_日在__一中举办的全县中小学部门预算培训学习。经过各方面、各途径的学习,财务工作理论水平不断提高,经费管理意识有所加强。各种经费收支按要求办,做到日清月结,依乡财政所要求,每月_号按时报账,缴销了全乡各类收入与支出单据。
五、零星工作
20__年_月,按县上的要求,到__公医办划发了本乡_位教职工的医疗报销。_月办理了20__年度全乡小学教职工的医保缴费手续。_月造册、发放、上交了20__年春期寄宿制贫困学生生活补助。_月办理了女职工大病互助保险。
六、其它工作
学生发生保险事故,及时处理,向保险公司报案,协助家长完善相关手续,上交、领取并及时发放学生的保险赔付。期初,学校行政、部分教师参与,尤是___老师不怕危险、不计得失,一齐排除了被冰雪压断的校园内的树枝。平时,伙食团___或是学校教师或是住校生反应某处电灯不亮、住校生寝室门的锁坏了、门被反锁了,我都会及时进行简单维修、调换和处理。
总之,本期的财务工作得到了学校领导、教师的大力支持、帮助和理解,所有的工作已成为过去,不足之处还很多,希望学校领导、教师多多提宝贵建议,我都会虚心接受,以便来期更好地抓好学校的财务工作。
附:假期中,学校将对各班桌椅、玻璃、门窗进行简单的维修、调换和编号,请各班行散学典礼后发通知书,清理各班财产,把较坏的桌凳抬到讲台前边,交财产并上交教室门钥匙。
行政内勤的工作总结怎么写 篇15
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面就是本人的年终工作总结:
一、工作收获
1、首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。
四、xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
行政内勤的工作总结怎么写 篇16
_上半年我校财务工作在教育、人事、财政部门的指导下,结合保持共产党员先进性教育活动的开展,认真落实相关单位安排的财务工作任务,坚持勤俭办学方针,正确处理学校发展和资金供给的关系、社会效益和经济效益的关系、国家利益和教师利益的关系。
一、开展的主要工作
科学合理编制学校收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置学校资源,努力节约资金,加强资产管理,防止学校资产流失,对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督,积极开展财务分析工作,确保学校财务活动的效益性,开展了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。
一、预算内经费管理工作
全年预算财政拨款1763576元、转移支付294042元(其中代课金170000元)、预计新增减约155000元,共计2212618元。截止__年6月财政已拨款1205017元,欠拨1007601元,实际支出1308400元,未结账款约15000元,下半年可支配经费共计889218元,其中工资930000元、公积金须缴纳14946元、医保需缴纳24322元,共需976468元,不包括公业务费尚差80050。经费情况不容乐观。如追加上年超支57789元、上半年代课超编费17000元和账上可冲销款11000元,可基本保持运转。再要回10万元转移支付,可保障经费。
预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、遗属补助、医疗保险、住房公积金、退休建房费和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。
1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费、遗属补助。
2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。
3、公业务费开支严格执行站长一支笔审批,报销时必须凭原始凭证据实列报,不能以领代报或以借代报,手续不完善、票所不正规和非正常开支的费用,一律不予报销。
4、采购、维修大额开支实行集体研究决定,并签订采购、维修合同,上报相关部门,完善控购手续后方可执行。
5、兑现职工福利发放,现已发放退休教师50元/人。
二、预算外经费管理
全乡共收杂费58220元,其中沙滩学校19490元,占33.47%,由于各方面因素该校长期负债,实行开校全部收取杂费,全部返还,几乎每期开校1月报均无经费运转;双江小学分别15930元,占27.36%,办公经费比较宽松;无水小学6925元,胜利小学4400元,娄子坳小学5200元,三间学校基本持平;长江小学4325元,近两期节余近两千元还债,本期已还清并基本持平,发展情况不错;马桑小学1950元,经费相对欠缺。五间学校经费所占比例不大,在3%—12%之间。
预算外经费主要来源于学校对学生的杂费收取,按规定上缴财政后划回本单位,主要用于学校的办公室费开支。辅导站逐月按“3:2:2:3”的比例划给学校,截止_年6月份已全部划回学校。杂费使用要求学校负责人对本校发生的经济业务做到心中有数,并承担经济责任,辅导站财务人员负责审计、监督和指导。
三、往来款管理
往来款主要有书款、免费教科书款、“两户”减免款、特困生减免款、学生伤亡补助、计算机工程款、集资款、住房公积金个人部分、医保个人部分、个别所得税、代课金、教学奖惩、单位及个人借款,往来款一律执行专款专用,绝不挪作他用。
四、其他工作
1、按时完成审批年终奖金审批、两年考核晋档、三年优秀晋档和职称变动晋档工作。
2、认真进行校产清理上报,防止学校资产流失。
3、录入人事工资管理系统,完善单位人员人事工资档案,为高效管理奠定基础。
4、高质量、高要求完善预算工作。
5、为职工贷款提供方便,解决职工进修、建房等资金短缺问题。
二、存在问题原因剖析及今后的努力方向
一、存在问题
1、今年初开以过大导致公用经费开支严重超出同期水平。
2、个别学校超支现象严重,主要是由于历史因素、无收入支出和审计监督不力所致。
3、站内经费紧张主要由于核编少、用人多造成。我站目前核编119人,实际用编127人,超编8人(中小学各4人计),全年导致34000元差额经费。
二、今后的努力方向
1、加强财务人员知识培训,力求规范学校财务活动,建立健全学校财务档案,举行财务知识竞赛活动。
2、狠抓典型,依据《沙滩乡学校财务管理办法》第十一章第五十、五十一、五十二条之规定,对财务工作搞得好的单位和个人进行大力表彰,反之则兑现惩罚。
3、根据人事制度改革要求,取消中心校报账员职位,减少管理层次,提高工作效益。
4、对全年公用经费实行按月分配使用指标,确保不出现超支现象。
5、积极争取增加编制,严格按核编使用人员。
行政内勤的工作总结怎么写 篇17
往两年的实训都是很敷衍的就过去了,都是老师匆匆走进教室,匆匆告诉我们要实训,匆匆布置完题目说句两个星期之后交,最后再匆匆离开离开教室···所以大学实训究竟训些什么我完全不清楚,在我映像中,实训就是半个月写篇报告交上去,就这么简单。没想到这个学期,在我们都已经放假的时候,突然安排了一次实训,本来我还在想又是像往年一样混混就过去了,没想到,实在跟我的预想不同,与往年相比更是大相径庭。对于我们困在象牙塔三年的大学生来说,企业究竟是何构造,如何运作,是何流程完全不清楚,甚至可以说是毫无头绪。一次简简单单的实训课,当然不可能让我们实实在在的了解到整个企业的面貌。
我们作为即将毕业,踏入社会的大学生,实践几乎就是零,也许有的同学会做做兼职,自己摆个小摊或者以别的形式,试探了一下社会,但是我们现在能接触到又仅仅是冰山一角,真正的职场,企业,社会又是如何,我们都答不出来,可是我们又怎么能打毫无准备之仗呢,企业仿真实训,也许就是这样走进了我们的课堂。
两次培训课,每次的重点都不一样。第一天,无论是早上的部门角色分配,还是下午的水壶组装模拟训练,都是假设我们已经进入到企业之后进行的活动。尤其是下午的训练,我们这一组很不幸的垫底,很重要的问题就是与外界的沟通出了问题,现在看来只是我们用了两个零件换了别人一个零件这么简单,但是,这个问题如果出现在以后真实职场谈判中,我们毫无疑问是彻底的落了下风,这是完全不可取的。我们拥有那么多的螺丝,可是却不能用这些螺丝换到我们没有的部件,那么我们就是完全发挥“螺丝”应有的功能。等价交换,各取所需,这个简单的道理,我们小组都没能彻底领悟。第二次的培训,我们的重点就放在了进入企业之前的培训——如何制作简历。简历是我们获得工作机会的敲门砖,当今社会求职找工作的方式很多,但是简历适用于每一种,每一阶段,当招聘官打开招聘邮箱的第一课开始,映入眼帘的即是简历,所以简历的好坏与否,直接影响到求职的成功,可以说简历就是我们在企业的第一张脸,做一份完整,有效的简历,是我们进入到一个企业的关键,是迈向成功的第一步。
两次的实训,于我而言都是受益匪浅。最重要的一点就是团结协作,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。例如,在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,那么成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,所谓的明哲保身的做法,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?这样的团队,其发展是令人担忧的。所以,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
当然,在协作的过程中,有一项工作显得尤为重要,那就是沟通。人与人之间的沟通能带来对生活的理解。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,我们在和别人交流的过程中,勉励和自勉,要想给别人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。与其讨好别人,不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态,透过好好沟通来互相感应。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件乐事,比如,对朋友说明一件事情,为了做的更好,我们需要去学习,去思考,去提炼,这本身就是一个进步的过程。沟通的作用,可以帮助我们达成某一方面的共识,大家都有保留自己意见的权利。“小人同而不和,君子和而不同”就是这个道理。
大学生涯中的最后一次实训也结束了,我们即将踏上社会,也就是检验我们各项学习成果的。
行政内勤的工作总结怎么写 篇18
20xx年4月14日至20日,我们有幸参加了北京师范大学在深圳南山举办的全国中小学责任督学专业能力提升高级研修班培训学习,收获很多,下面将在培训班上的学习心得汇报如下:
一、规格较高,内容充实
此次培训规格高,主讲人国家级督学资深的督导程锦慧作了《关于督学责任区制度建设的分析与策略》,有深圳保安区教育督导室主任李全毅作了《推进教育督导改革的基层实践》,有深圳第四届市督学钟莉《运用信息化手段开展责任督学挂牌督导》,还有深圳南山区人民政府教育督导室主任洪其华、深圳大学师范学院副教授高天明等,他们从事督导研究多年,督学理论和实践经验都相当丰富,培训内容也非常充实。参观学校的校长向我们展示了他们精湛的学校管理经验,正在学校督导的责任督学则向我们展示了他们丰富的督学水平与高超的督导能力。
二、受益匪浅,茅塞顿开
这些专家们的报告、讲座让人耳目一新,不仅开拓了视野,而且启迪了思维,让我们真正领悟到了督导机构的科学设置、人员的合理配置,督学应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力,受益匪浅。
1、地方政府要充分认识到教育督导的重要意义,要科学设置督导机构,重视督导人员的选拔任用,要有独立的办公地点,要有充分的经费保障。要向发达国家学习,要向发达地区如深圳学习,要充分发挥教育督导在教育发展中的切实作用。不仅要学形式,更要学实质。
2、要懂得《教育督导条例》的意义、主要特点、主要内容、对督学的主要规定等。要不断学习《教育督导条例》和相关法律法规,用来指导自己的工作,为促进教育教学工作有序有效的发展,做出自己的贡献。
3、要运用信息化手段开展督学挂牌督导,利用大数据进行教育测量与评价,由经验驱动转变为数据驱动的质量提升是时代发展的明智选择。作为责任督学,要行动起来,科学认知学校发展、课堂教学,切实提升专业能力,以评促教,以评促学,确保每一所学校教育管理水平都有较大提高。
三、充分交流,不断提高
培训结束后,其它地区的培训者都踏上了回去的路,滁州参加培训的督学在市督导室李主任的主持下开展了充分的交流,各县分管督学的领导及督导办负责人纷纷发言,气氛热烈,既有对发达地区督导地位的钦慕,又有对当地督导的反思,有不少同志表示回去后一定向领导提出切实可行的建议,要把学习到督导经验加以利用。周勇总督学最后做了总结,肯定了此行的重大收获,对各县的督导工作提出了明确要求,要求各地督学要不断进取、不断创新,要努力开创滁州教育督导工作的新局面。
四、反思自我,努力工作
这次督导培训让我们知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用,也深深体会到要想做好督导工作,只凭经验和热情是不够的,要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作,只有不断的学习和丰富自己已有的知识,才能适应督导工作的要求。要坚持用公正、公平的态度去对待每个人、每一次的督导工作,把它始终作为自己的行动准则,以保证教育工作全面正常的开展,为提高教育教学质量保驾护航。
行政内勤的工作总结怎么写 篇19
到公司已近一年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已经融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。为了使自己不断成长,现将二〇一〇年工作进行回顾总结为下一步工作起好头。
一、思想转变
结束了大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于实现了这一理想。我荣幸成为中国石油天然气运输公司信息网络分公司的一名新员工,完成了从学生到公司职员的社会角色的转变。通过近一年的工作锻炼,我自己不断调整、不断成熟,在工作中逐渐找清了自己的定位---成为业务精良的商务人员。二、认真学习
学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。为此我积极参加公司举办的有关商务和合同管理培训课程,不断积累理论知识。我的主要工作是负责商务工作和合同管理以及相应的信息整理工作,为了更好的整理数据做好相应的统计工作,给领导提供准确可靠的数据,我在工作中不断
学习office等办公软件使用技术,提高工作效率。
三、重点工作
业务报表制作,为及时准确统计业务数据,使公司、分公司领导了解部门业务动态。对所涉的业务合同进行统计汇总制作报表,分别对合同编号、合同类别、合同内容、合同签订时间、合同履行期限、合同金额、合同执行情况进行统计。尤其是涉及到合同金额方面,对总金额和实际付款金额做到及时更新严格审查,确保数据的准确。积极公司企管法规处同事联系沟通,按时上传统计报表。合同管理,严格执行公司合同管理制度,做好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。为使合同明细准确对合同统一登记分类编号,及时更新合同管理总表做到数据一致。严格执行公司合同会签制度,经办人签名后,按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署,做到责权明细。并从实际工作出发做好合同管理基础工作:分类建立合同档案,定期规整查阅。建立了合同管理台账及时更新内容为合同管理提供数据支持。按时填写、上报《合同情况月报表》真实向公司反映业务动态。为更好的完成合同管理工作,积极参加公司举办的合同管理培训。同时按照公司内控检查的要求对合同签订方的营业执照、资质等级进行了集中检查,确保合同管理正确无误。
四、下一工作计划
我工作的很大一部分内容,与信息统计、合同管理、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
行政内勤的工作总结怎么写 篇20
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
20xx年12月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在HR的介绍下,了解到震旦集团创立于1965年,以销售AMANO品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域,公司遍布中国台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
在中国台湾,震旦的OA事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,在中国台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对SOHO族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验,使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益非浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的OA公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。