1以自己最好精神面貌来面对自己的工作,不迟到早退;
2每一天都以虚心学习的态度来对待每一次工作,所以在工作不到一个月的时间里,我以熟记了大半的酒水知识以及出品标准,对于上级安排的工作都能积极准确的完成,对自己所做的每一件事负责;
3作为一个新人,我深知自己的缺少经验,便在工作中仔细观察,以及请教有经验的同事,认真积累。当一天的工作结束后,会思考自己在工作中的不足,以及改进的方案,以这种方式来完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4一份耕耘,一份收获。我深信只有不断的进取才会接近成功,虽然只是一名吧台服务员,但是我也相信通过自己的努力,及学习会得到一定的回报,所以在以后的工作中,我会以更严谨的工作态度去对待,勇于挑战自我,创新自我,竭尽自己所能更好的为酒店服务;
5在工作中我学会了最重要的一点,就是让我知道如何安排时间及如何与人沟通。沟通创造价值,所以沟通是很重要的,少点磨擦,多点宽容,这样同事、部门间的工作才能协调配合的更好。
在今年十月份的时候,我们酒水部一名实习生何菊芳生病住院,由于家人不在身边没人照顾,于是我主动利用下班时间去医院探望照顾,希望能让她感受到同事之间的亲切,就这样一件在我看来很理所当然的事,得到了同事与领导的认可,因此让我得到了十一月份月度优秀员工的殊荣。在此,我很感谢酒店给我的这份荣誉。
xx大酒店就是一个大家庭,而我,就是这个家庭中的一份子,我的言行举止都代表了它。对于酒店的活动和每一次培训我都积极参与,在今年的圣诞节我参加了酒店的唱诗班,代表酒店方在活动上表演节目,我觉得这是我的荣幸,让我和酒店有了一丝联系,同样,也要感谢酒店给我们每一位员工展现自我的平台。于此同时也参加了酒店组织的up-selling技巧培训,这不仅是给我自己充电学习的机会,也是让我能掌握更专业更好的酒店服务技巧来为酒店创造更高的业绩。我想,不管是酒店的培训还是部门专业知识的培训都是我成功路上的垫脚石,为我未来的每一步做好了铺垫。感谢酒店给了我这种机会。
最后,希望在今后的工作中,能够一如既往的得到各位同事及各位领导的支持和肯定,在此很感谢我部门经理和主管在工作中给予我诸多的指导和帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协助,假如没有他们就没有我今天的成长。
此致
敬礼
日期
篇二:自荐书范文
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢领导给我评选优秀员工的机会,也感谢您能百忙中看我这份自荐书。
我叫,从20xx年12月以来不知不觉中我已经在通信工作了两年多了。自从来到通信以来,在这个直放站维护人员的岗位上,我踏踏实实、勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。立远通信对我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始了新的学习生涯,在这里学到的不仅仅是移动直放站维护上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工,领导的沟通协作当中,深感自己日益成熟与进步。
在工作中我认为让我学会最重要的有三点。
一是:专业的技术,这点在我们维护行业里最为重要。你个人拥有的技术直接影响到你所维护直放站的质量,处理故障的及时性和准确性。来到公司后经公司系统培训,学习了解到移动行业的很多理论知识;后来又经跟班学习学会了很多实际维护中的技术。在不到半年的时间里,我就可以独立完成各项维护任务,掌握了维护直放站的各项知识。
二是:吃苦的精神,虽说在哪里工作都得吃苦,但在我们公司更是如此。在公司维护的直放站中有很大一部分在山区。先不说路途的遥远,最不能忍受的就是严寒和酷暑了。我们的站大部分在室外,在维护作业上易受天气影响。记得一次冬天下雪后,用户反映信号不好,我就带着同事们提着仪表工具踏着雪往山上爬,爬到山上手冻得伸不出来,就把手伸兜里暖和一下再干直到修好。其实这些并不算什么,这就是我们的工作,是我们每个维护人员要接受的。
三是:真诚的沟通,与我们的服务对象沟通。移动为客户提供的时优质的网络服务,而我们提供的是没有故障的信号覆盖让客户满意。这样就需要我们和用户真诚的沟通。通过用户我们可以了解我们站点实际运行的状况,有什么缺点和不完善之处,当遇到故障用户也可以第一时间把信息反映给我们让我们及时处理。这只是沟通的一个方面,还有和同事的沟通、和兄弟单位的沟通,少点摩擦、多点宽容,协调好各种关系。这三点是我的行动准则,也应该是每个维护人员应该做到的。
同样,公司给我们每一个员工展现自我的平台,每一个人都有自己的价值观,我能干什么,我会干什么,我干的怎么样,今天我给公司带来什么,我会说我给公司带来的是维护质量的不断提高,故障投诉的不断减少。没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论之前还是以后未来,我将会更加努力,更加勤奋的工作,更高目标,更高起点要求自己与同事一起为公司的未来竭尽权全力。
最后,希望在今后工作中,能一如既往的得到各个同事领导的支持和肯定。在此很感谢公司李经理和任经理在工作中给我诸多指导与帮助;还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。最后再次感谢领导的诸多工作之际看我的自荐书,您们辛苦了。
此致
敬礼
日期
篇三:自荐书范文
尊敬的领导:
您好!
自从走上保安行业以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。保安行业对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始新的学习生涯,在这里我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与同事领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
在工作中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。同样,公司给我们每一员工展现自我的平台,每一个人都有自己的价值观,必须拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。
更重要的一点是我们要与团队共成长。没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们第一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己与各同事一起为保安行业竭尽全力为我们公司明天的宏伟蓝图添份一色。为我们今年的目标等待着我们大家齐心协力去完成,为公司的全面发展和攀升目标奋斗。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事领导的支持和肯定。在此很感谢我部门的领导在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的员工同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。所以,我决定在明年的工作当中,以严谨的工作态度来做好每一次安保任务。最后再次感谢领导在诸多工作之际观看我的优秀保安自荐书。您们辛苦了。
此致
敬礼
日期
篇四:自荐书范文
尊敬的领导:
您好!
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。
用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
此致
敬礼
日期